Tervetuloa tarkistukseen

Miksi Golazzo Casino pyytää tilin vahvistuksen?

Tarkistus kuuluu lisenssin ehtoihin ja suojaa pelitiliäsi, ja se hoituu yleensä 56 tunnissa.

Aloita vahvistus

18+

Ennen kotiutusta

Tiedät tarkalleen, mitä edessä on

Hoidamme vahvistukset omalla tiimillä ja suomeksi, joten et jää yksin kysymystesi kanssa.

Tarkistuksen tekijä

Golazzo Casino N.V.

Lisenssi

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/9304/919

Käsittelyaika

56 tuntia

Milloin pakollinen

viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Asiakirjojen parissa

Hoida vahvistus mallikkaasti

Vahvistusosion avaus

Kirjaudu sisään ja avaa tilisi vahvistusosio. Katso heti, mitkä asiakirjat siellä odottavat, jotta voit varata kaiken valmiiksi yhdellä kertaa.

Kulmat ja tekstit näkyviin

Kuvaa henkilöllisyystodistus tasaisella alustalla ja hyvässä valossa. Varmista, että kaikki neljä kulmaa ja tekstit erottuvat terävinä.

Toinen lataus samaan paikkaan

Osoitetodistus ja maksutavan todiste latautuvat samaan paikkaan. Tarkista, että nimesi ja päiväys näkyvät, ja että kuva on otettu hiljattain.

Tila näkyy tilillä

Lähetyksen jälkeen näet tilan omasta tilistäsi. Kysy rohkeasti vahvistusosoitteesta, jos jokin mietityttää odotuksen aikana.

Mitä tarvitaan

Katso, mitä asiakirjoilta vaaditaan

Epäselvä kopio on yleisin syy viivästymiseen, joten tarkista kuvien laatu ennen lähetystä.

Asiakirja

Mitä todentaa

Kuvassa näyttävä

Henkilöllisyystodistus

henkilöllisyytesi ja ikäsi

valokuva, nimi, syntymäaika, voimassaoloaika

Osoitetodistus

asuinpaikkasi

nimi, osoite, päiväys, lähettäjä

Maksutavan todiste

maksuvälineen omistuksen

nimi, viimeiset numerot, pankin logo

Henkilöllisyystodistus

kasvosi ja asiakirjan yhteyden

koko kasvot, asiakirja kädessä, hyvä valo

Hylkäysten syyt

Katso tästä, miksi asiakirja hylättiin

Turhin huoli pois: palautunut asiakirja harvoin tarkoittaa hylättyä tiliä.

Koko asiakirja näkyviin

Kuvakaappaus näyttää vain sen, mitä ruudulla oli näkyvissä, eikä vahvistus näe asiakirjan reunoja tai turvamerkintöjä.

Vanha asiakirja uuden tilalla

Vanhentuneesta henkilöllisyystodistuksesta ei voi todentaa nykyistä henkilöllisyyttä, joten vahvistus ei voi hyväksyä sitä.

Tiedot eri nimellä kuin tilillä

Tilin tiedot ja asiakirjan tiedot ovat ristiriidassa, joten vahvistus ei voi yhdistää asiakirjaa juuri sinuun.

Kuvan laatu

Sumuinen tai rajalta leikattu kuva jättää olennaiset kohdat lukukelvottomiksi, joten vahvistus ei voi tarkistaa asiakirjaa.

Asiakirjojesi matka

Kun olet lähettänyt kuvat

Suojattu matka perille

Lähettämäsi kuvat kulkevat palvelimelle 256-bit TLS -salauksella, joten matka on suojattu koko ajan. Sama suojaus on käytössä kaikilla sivuilla, joilla kirjaudut sisään ja siirrät rahaa.

Tiimi, joka kuvasi näkee

Kuviasi katsoo vain vahvistustiimi, ei kukaan pelipuolen työntekijä. Jos asiaa pitää selvittää, kirjoita osoitteeseen [email protected], niin vastaat samaan tiimiin.

Tarkistus, ei muuta käyttöä

Asiakirjat palvelevat vain lisenssin vaatimia tarkistuksia: ikä, henkilöllisyys ja maksutapa. Mitään muuta käyttöä niille ei ole, ja tietosuoja-asioissa vastaa [email protected].

Rahan alkuperä

Mistä rahasi ovat peräisin?

Golazzo Casino N.V. toimii Gaming Control Board Curaçao -lisenssillä OGL/2012/9304/919, ja tämä lupa velvoittaa selvittämään, mistä pelaajan rahat tulevat. Kysymys ei ole syytös: sama selvitys tehdään jokaiselle pelaajalle aikanaan. Tarkoitus on suojata pelaajia ja estää rahanpesua.

Paperit, joita voidaan pyytää

Selvityksessä voidaan kysyä esimerkiksi näitä asiakirjoja – pidä ne valmiina.

Kuvallinen henkilökortti tai passi
Osoitetodistus, esimerkiksi vuokrasopimus
Maksutavan todiste, kuten tiliote
Tosite aiemmasta talletuksestasi
Selfie henkilöllisyystodistuksen kanssa

Milloin kysymme

Näin tunnistat hetken, jolloin kysymme

Kun olet lukenut tämän, tiedät jo ennalta, milloin vahvistus osuu kohdalle.

Selkeä alku tiedoilla

Jos rekisteröinnin nimi tai osoite ei täsmää asiakirjoihin, tarkistus tulee heti vastaan, ja mukaan tarvitaan henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus.

Ensimmäinen nosto odottaa

Lupa vaatii vahvistuksen viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta, ja siksi nosto jää odottamaan, kunnes henkilöllisyystodistus on tarkistettu.

Ota uusi tapa käyttöön rauhassa

Uusi maksutapa tuo mukanaan uuden reitin rahalle, joten pyydämme maksutavan todisteen varmistaaksemme, että tili on sinun.

Varmista ikäsi ajoissa

Iän varmistaminen kuuluu 18+ -markkinaan, ja siksi saatamme kysyä henkilöllisyystodistuksen jo rekisteröinnin tai ensimmäisen talletuksen yhteydessä.

Vastausten äärellä

Kun mielessäsi on vielä kysymys

Kenen lisenssillä Golazzo Casino toimii?

Golazzo Casino N.V. toimii Gaming Control Board Curaçaon myöntämällä lisenssillä OGL/2012/9304/919. Yhtiön kotipaikka on Schottegatweg Oost, Willemstad, ja se on toiminut vuodesta 2012.

Miksi minulta kysytään rahojen alkuperää?

Rahojen alkuperän selvitys on lisenssin tavallinen vaatimus rahanpesun estämiseksi, ei epäily sinua kohtaan. Se kertoo, mistä pelaamiseen käytetyt varat tulevat, ja koskee samalla tavalla kaikkia pelaajia.

Milloin vahvistus viimeistään tarvitaan?

Viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta, sillä lisenssi vaatii tarkistuksen siihen mennessä. Golazzo Casino voi kuitenkin kysyä asiakirjoja jo aiemmin, rekisteröitymisen tai ensimmäisen talletuksen yhteydessä.

Voinko lähettää asiakirjat puhelimella?

Voit, sillä puhelimen kamera riittää hyvin. Kuvaa asiakirja suorassa valossa, koko reuna näkyvissä ja ilman heijastusta, niin tarkistus etenee ilman uutta latausta.

Ovatko lähettämäni asiakirjat turvassa?

Ovat, sillä siirto kulkee 256-bit TLS -salauksella ja kuvat näkee vain vahvistustiimi. Ne palvelevat yksinomaan lisenssin vaatimia tarkistuksia, ja tietosuojasta vastaa [email protected].

Yksi askel

Vahvista tilisi nyt ja pelaa rauhassa

Vahvistettu tili tarkoittaa kotiutuksia ilman ylimääräistä odotusta ja sujuvampaa pelikokemusta.

Vahvista tilisi